Bellissimo, магазин женской одежды

Наплевательское отношение к клиентам. Выбрала елочную игрушку, отдала продавцу, чтобы упаковали. Зрение плохое, обратила внимание на узор по контуру, он был неровный. Кассир упаковал и не проверил товар, а если и проверил, то намеренно (!) продал битый. Вернувшись в магазин попросила посмотреть по камерам и обменять на другую игрушку с моей доплатой. На что один ответ - не положено. Вопрос трёхсот рублей при том, что мне ПРОДАЛИ УЖЕ БИТУЮ ВЕЩЬ! Перепроверяйте несколько раз товар в этом магазине, поскольку продавец и кассир оказались некомпетентными, а руководитель не захотел вникать в суть проблемы.