Теплолюкс-Иркутск, ООО, торгово-монтажная компания

3.9по 11 отзывам
С 2002 года комплектуем и обслуживаем системы отопления и водоснабжения.br /br /У нас вы найдёте:br /nbsp;насосы и насосные станции;br /nbsp;электрические и твердотопливные котлы;br /nbsp;системы водяных и электрических тёплых полов;br /nbsp;запорную и...
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
5.0

Много покупок для своего дома делал в этом магазине. Из всех точек больше нравится именно в «Городе мастеров». Продавцы отличные. Не впаривают что попало, а готовы подсказать рациональный вариант. Возврат - без проблем. Покупал медь, латунь, полипропилен, пнд и др. Меня как постоянного клиента уже в лицо знают и делают хорошие скидки. Рекомендую всем.

5.0

Хороший магазин, есть что выбрать.Рекомендую.

5.0

Самое лучшее место с подобным ассортиментом товаров

4.0

Покупаю здесь материал для сантехники, т.к. рядом есть склад и многое есть в наличии, но не всё. Приветливые продавцы! Если чего-то нет здесь, то можно проехать до склада на Марии Цукановой или попытаться найти в Городе Мастеров (что удаётся редко)!)))

5.0

отличный магазин, приятно туда приходить (по работе часто бываю). всегда подскажут, помогут выбрать оптимальный вариант, оборудование на любой кошелек :) всем приятных покупок :)

2.0

На самом деле сложно дать оценку работе компании. Первое взаимодействие произошло когда потребовалась экспертиза существующей системы отопления. И когда удается пообщаться с сотрудниками компании, они хотя бы разбираются в отоплении, но на этом все и заканчивается. Надо быть сильно настойчивым чтобы они что то сделали. Видимо работа настолько не отлажена и клиентов так много, после телефонных разговоров одни только обещания перезвонить. Естественно никто не перезванивает, и просто забивает на клиента. У Дениса работы много, сейчас в отпуске, Павел постоянно загружен, а Иван который приехал на объект и обещал до прошлой пятницы посчитать стоимость материалов и работ так и не перезвонил. Давайте я вам настрою процессы как с клиентами работать, чтобы не было такого бардака, хотя он возможно и устраивает. 89025161218

1.0

Это ужас! Покупали радиаторы в данной фирме, спустя пару лет они у нас дали течь. По гарантии нам заменили радиатор - и о, чудо! Подключили к системе - и он бежит! При нашей претензии остались ещё мы и виноваты, что нам обменяли по гарантии на бракованный радиатор! Я в восторге! А также в "восторге" от работы оператора склада - Чичигина Надежда. Всё плохое возвращается бумерангом !

5.0

Отличная фирма, оперативно все посчитали, собрали. Менедры знают свое дело👍

1.0

В Версале 14.09.19 ходили покупать отопление. Посчитались и решили брать. Продавец Алена сказала что котла zota master 20 kvt нет в наличии, но должны были привезти эти котлы 13.09 и что в программе это почему то не отображается. Потом позвонила коммерческому директору и директор сказала что эти котлы привезли и чтобы продавец оформляла продажу. Оплатили. И 15.09 приехали на склад, на складе был Томшин Анатолий (как он представился, был без бейджика) И сразу заявил что такого котла zota нет и что его не привозили. Мы стоим в шоке, специально оставались ночевать чтобы забрать с утра со склада на Марии Цукановой. Хотели все комплектующие погрузить и уехать. И он говорит что за этим котлом нужно ехать только в понедельник. ЗАЧЕМ НАМ ЕХАТЬ 200 км за одним котлом ? Я сказала ему чтобы компания отправила в понедельник к нам в деревню за свой счёт. Так как это косяк компании. В ответ на это он начал мне грубить. Понятно что на выдаче товара ребята особой вежливостью не отличаются, НО КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, разве ваш персонал этого не знает?Потом в ходе ругани созвонились с Алёной и она предложила вернуть возврат денег. ТАК ПОЧЕМУ ВАШ КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР ВВОДИТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ? ПОЧЕМУ ДАЁТ ОТМАШКУ ПРОДАТЬ ТОВАР КОТОРОГО НЕТ? ПОЧЕМУ ДОЛЖЕН СТРАДАТЬ ПОКУПАТЕЛЬ?Ну что поделать пришлось ехать обратно через весь Иркутск в Версаль. Чтобы нам соизволили вернуть наши же деньги обратно. Приехали, оформили возврат. Я попросила бланк претензии, и знаете что сказали? что есть только бланк ремонта. ЧТО???РАЗВЕ НЕ НА КАЖДОЙ ТОЧКЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ БЛАНК ?Из-за того что ваш коммерческий директор дал отмашку на продажу нам пришлось полдня разбираться. Время потрачено впустую. P. S. Прошло 12 часов с момента возврата по кассе но деньги на карту не зачислились ещё

5.0

Хороший магазинчик, продавцы супер профессионалы - рассказали, посоветовали, посчитали, сразу видно опыт большой, доверяю им на 100%. Сделали хорошую скидку, обязательно вернусь сюда и посоветую всем своим.

Как проехать