ЧАРЛИ, магазин школьной формы для мальчиков

Оформив заказ выбрала местом выдачи г. Иркутск ул. Октябрьской революции д1. На стойке информации сообщила Ольге, что не стану выкупать один из товаров, на что получила ответ в крике "ВЫ ВООБЩЕ МОЖЕТЕ ОТ ВСЕГО ОТКАЗАТЬСЯ". Далее я попросила Ольгу не разговаривать со мной в таком тоне и просто выполнить свою работу без лишних слов. На что опять получила ответ в крике "Я САМА КАК ХОЧУ ТАК И РАЗГОВАРИВАЮ". Обалдев от всего происходящего я взяла выписку пошла оплачивать товар, оплатила вернулась за ним. Забирая, я поняла, что речь о профессионализме хоть каком-то речь не идёт неудержавшись, сказала Ольге, что от злости стареют и направилась к выходу. В спину я услышала крик "ТЫ НА СЕБЯ ПОСМОТРИ". Я вообще в шоке, я впервые наблюдаю такое. Заказываю в интернет магазине систематически, но пунктом выдаче впервые выбрано данное место, по сравнению с профессионально подоброным доброжелательным персоналом во втором Иркутске это просто, конечно,ниже нижнего. Я не обо всем персонале, конечно. Но Ольга занимает должность администратора, на сколько я поняла. Чего ждать тогда от кассира, если администратор как хочет так и разговаривает. Самое странное, что конфликта с моей стороны не было, причина такого поведения не ясна. Может стоит проверять сотрудников на психологические расстройства.