Я автомобиль сдал на ремонт генератор не даёт ток и чек горит машина оставить как сделаем позвоним сказали итого 10200р ,брали я новый генератор купить и принёс им на замену приехал машину забрать тяга пропала на машину им сказал сразу машина не делает и деньги не вернёт в той случае кому мне обращаться надо

Пользователь
Костюченко Светлана Васильевна
Ксения АлександровнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - городскую справочную службу. Сервис работает бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Какая организация Вас интересует?
Пользователь
Прав защита потребителей по ремонту автомобилей
Анна АлексеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:
Роспотребнадзор, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области
Горячая линия 8-800-350-26-86Фирма Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской...
город Иркутск, улица Карла Маркса, 8
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Самый важный совет:

Если у вас возникла проблема с ремонтом автомобиля, обязательно ознакомьтесь со своими правами как потребителя, чтобы защитить себя и получить качественную услугу. 😊

Самое важное при выборе:

Знание своих прав как потребителя при выборе сервисного центра поможет вам грамотно отстаивать свои интересы и получить наиболее подходящий для вас ремонт. Контакты профильных организаций, которые помогут разобраться в вопросах защиты прав потребителей, вам предоставит оператор. 👍
Основные характеристики, на которые стоит обратить внимание:
  • Наличие лицензии и сертификатов у автосервиса
  • Гарантии на выполненные работы и установленные запчасти
  • Прозрачность ценообразования и порядка расчетов

Советы по выбору автосервиса:
  • Уточните, какие именно работы требуются вашему автомобилю и сравните предложения от разных СТО
  • Обратите внимание на отзывы клиентов и репутацию автосервиса в вашем городе
  • Поинтересуйтесь, какие способы урегулирования возможных споров предлагает автосервис

Полезные рекомендации по использованию:
  • Всегда требуйте чек и договор на оказание услуг, внимательно их изучите
  • Если возникли претензии к качеству ремонта, сразу обращайтесь к администрации автосервиса
  • Сохраняйте все документы, чеки и переписку на случай дальнейшего разбирательства

Сопутствующие товары и услуги:
  • Страхование автомобиля
  • Юридические консультации по защите прав потребителей
  • Услуги эвакуатора на случай неисправности авто после ремонта

Важный вопрос:

Самый важный вопрос, который нужно задать при выборе автосервиса - это Какие гарантии вы предоставляете на выполненные работы и установленные запчасти?. Это поможет понять, насколько ответственно автосервис подходит к ремонту и готов нести ответственность за свою работу. 😊

Дополнительные указания:

1. Сразу после выявления проблемы с автомобилем составьте письменную претензию к автосервису, если есть недовольство ремонтом.2. Обязательно проверьте наличие необходимых лицензий и сертификатов у выбранного автосервиса.3. Подготовьтесь к возможному спору, собрав все чеки, договоры и переписку с автосервисом.

Если у вас есть дополнительные вопросы по защите прав потребителей при ремонте автомобилей, я рекомендую обратиться к оператору, который предоставит вам более подробную информацию и контакты профильных организаций. 🙂

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте