К педиатрам не ходили, наблюдаемся у нефролога. К врачам претензий нет. А вот администраторов уволить надо и набрать более компетентных сотрудников. Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Ничего не знают, по телефону не сообщают информации что переехали в новое здание. По врачам аналогично, просишь записать к врачу, у которого были в прошлый раз, записывают к другому. Чтобы оплатить, ждёшь, чтобы на тебя вообще обратили внимание. Приходишь уходишь, ни здравствуйте, ни до свидания ✋.
3.0
Парковки нет. Лор по времени опаздывает на приёме. Рассматриваю только как стороннее мнение врачей- консультантов.
1.0
Возможно врачи здесь и хорошие, но удостовериться в этом лично не удалось🤦🏻♀️ первый раз здесь были на приеме у педиатре, небольшая задержка приема, но ок. В целом все прошло более ли менее, кроме того, что даже никто не попросил расплатиться за приём, пока я не вспомнила уже на пороге🤪 Второй раз были на плановом медосмотре. Первый день как они переехали, куча народу, стоять в очереди в регистратуру и наскоком по всем врачам. А медосмотр стоит около 9к на секунду. Ну ладно списали на переезд и что просто не подготовились заранее. И вот вчера был скорее всего последний раз, когда мы обратились в клинику. По их же совету после медосмотра записались к кардиологу. Приехали за 20 минут до приема. И как-то сходу администратор замешкался, что-то пробубнил непонятное, на что я ответила, да, мы чуть раньше приехали. Ок. Заполнили карточку, присаживайтесь мы вас вызовем. При нас же других пациентов также администраторы вызывали к врачам. Мы сидим. Назначенное время прошло. 10 минут. Спрашиваем . На что отвечают, а что вы сидите идите на приём. Ок. Идём, в кабинете занято. Идёт другой приём. Ждём дальше. 25 минут. Подхожу снова в регистратуру. Администратор: а там приём? Ну как выйдут так вы и заходите. 45 минут. Говорю администратору, мы более ждать не готовы. Администратор помотАл головой и уткнулся в монитор. Ни извините, ни до свидания, ни давайте перезапишемся.В общем крайне удивлена такой клиентоориентированности.И ещё один минус. Вроде новый ремонт. Но клиника для детей и плитка на полу как мне кажется не лучший выбор. Очень скользко в бахилах и несколько детей падали при мне. Да и каких-то игрушек можно было прикупить, а не одна старая и сломанная, об которую ещё можно и пораниться.
1.0
Были на приёме у педиатра Дуловой Т. Н, начитавшись положительных отзывов об этом « докторе», язык не поворачивается ее так назвать. Осмотрев ребёнка, сказала что проблемы никакой нет, подлечить сопли и все, читала рекомендации предыдущего педиатра, и по ним же составила лечение. То бишь все одно и тоже, через три дня ребёнка положили в больницу с отитом, как врач педиатр не проверила все ли в норме? Ребёнок маленький. Грош цена такому специалисту!
1.0
Про компетентность ничего не могу сказать, так как, Слава Богу, обращались с несложными, в плане постановки диагноза, проблемами, но хочу предупредить родителей школьников. Если для вас важно, чтобы после болезни в справке было указано освобождение от физкультуры и бассейна, то вам не стоит сюда обращаться. В категорической форме откажут. Не знаю с чем это связано. В поликлинике по месту жительства, после любой болезни, две недели освобождения указывают. Возмущена, так как вот не согласна на второй день после недельного лечения от ОРВИ, бронхита или фарингита отпускать ребёнка в школьный бассейн в октябре. В Ивано-Матренинской на платном приеме проблем не было с освобождением двухнедельным от физкультуры. Точно напишу кто ни при каких обстоятельствах не даст вам освобождение - педиатр Стоянова. Проверено неоднократно! На последнем приеме, несмотря на мои мольбы, категорически заявила, освобождение только !!!! после кашля. После нескольких дней температуры 39.3, которую не могли сбить никакими лекарствами, вот не готова я в холодный бассейн ребёнка отпускать. Итог -придётся прогуливать физкультуру на свой страх и риск. Не стала ей напоминать, что в прошлый раз она ребёнку освобождение и после кашля не дала. Может стоит внести в прайс клиники отдельной строкой освобождение от физкультуры после болезни?
1.0
Не могу до вас дозвониться с 13.00. Уже 15.55
1.0
Являемся частными клиентами клиники, обследование, приёмы врачей - все здесь . Поразило крайне халатное отношение администраторов !! С 20:45 дозванивалась до клиники так как была срочно нужна консультация педиатра , но никто не брал трубку (сомневаюсь ,что был аврал в такое время) . В 21:00 дозвонилась по второму номеру и услышала ответ о том , что "а здесь все уже расходится, мы работаем до 21:00 - вас здесь никто не будет ждать " . "Отличный " сервис !!
5.0
Никогда не делюсь впечатлениями, но тут хочется поделиться. Были на приеме у педиатра и оказались оочень довольными! Все по пунктам, все тщательно, внимательно, с рекомендациями! Вот все бы так врачи работали!
5.0
Всё отлично, ходил уже не раз и все более чем устраивало
5.0
Очень хорошая клиника, приветливые отзывчивые администраторы, всегда откликнутся на просьбу, не оставят без внимания. Большое спасибо гастроэнтерологу Кривицкой Надежде Сергеевне. Врач с большой буквы.
5.0
Никогда не пишу комментарии, но тут решила оставить свое мнение. Ходили во 2 каб к офтальмологу. Приятная женщина, грамотно специалист, тщательно выполнила свою работу, осмотр был приятным. Впечатления самые лучшие, буду рекомендовать друзьям.
5.0
Хорошая клиника, понравилось отношение врача офтальмолога, доброй души человек. Была вежлива и очень доходчиво всё объяснила.
1.0
Были с сыном на круглом столе 23 октября 2020 г. Детский хирург Петров Евгений Михайлович даже толком не осмотрев ребенка, определил возраст на глазок, так и еще и отчитал за использование подгузников в ТАКОМ БОЛЬШОМ возрасте (сыну 1год 7мес), в справке был возраст написан возраст 3 года, установил диагноз синехии, хотя даже подгузник не снимал....
1.0
Телефон не берут, звоню с 8-00 то есть 3.5 часа, и это у них в порядке вещей. Педиатры могут принимать только после 18-00 часов, что ужасно неудобно, так как если ребенок заболел, это фактически всегда видно после ночи, то есть прием должен быть утром, ну или на худой конец после обеда. Но никак после 18-00. А бывает и в 21-00. Ждешь весь день не...
2.0
Обратились к неврологу,т.к. малыш не сидел в 8 месяцев, выбрали Калмыкову Валентину В., которая установила нам задержку двигательного развития, прописала лекарства, физио. Во время приема Валентина В.в основном слушала меня, минуты за 2 осмотрела ребенка, без особых комментариев, потом молча писала рекомендации.Уже дома,когда я прочитала ее...
5.0
Срочно нужна была консультация лора. Обратились в Нейрон. Попали на консультацию к доктору Сергею Александровичу Баранову. Отличный доктор, очень нам помог, сыном был добр и внимателен, настроение у сына явно улучшилось после визита, хотя малыш был сначала настроен негативно на визит, Доктор популярно нам все назначения объяснил и обосновал....
