Был сделан заказ на Asos 8/11/2019 с экспресс доставкой фирмой Pony Express. Прошло 18 дней! Заказ в Иркутск поступил 23/11/2019 г. была назначена доставка на 25.11., пришло сообщение, но курьер так и не позвонил, и Pony express самостоятельно перенесла дату вручения, в связи с уточнением адреса,хотя адрес указан верно! Ужасная служба доставки!
1.0
трек-номер 24-1610-8189 , позвонил курьер , договорились до 15-00 быть дома, причем я сказал что я все время дома нахожусь.
1.0
Делала заказ на iHerb. Обычно выбираю доставку BoxBerry, но у них все ближайшие отделения позакрывались и остались в самых неудобных для меня районах. Пришлось выбрать этот дурацкий страпони-экспресс, поскольку пункт выдачи был в 10 минут ходьбы от меня. Очень долго сомневалась стоит ли заказывать ли через них, потому что с ними вечные проблемы, но...
1.0
Поддержу негативные отзывы о данной организации. Работают средненько, но в последний раз вообще удивили меня, отказались принимать у меня документы по доверенности, сказали, что у них руководство запретило это делать. Вот такие правила у организации, несмотря на действующие законы РФ.
1.0
Работаем с Пони Эксперсс как юридическое лицо. Постоянно нарушают сроки объясняя это об ограничении коммерческого груза и так по всем направлениям. Сроки за экспресс доставку стоят как у наземной транспортной, за то тарифы реально как у эксперсс курьеров.
1.0
Внимание! Фирма для тех, кто скучает по совку! заказывала одежду в постамат с ASOS. Доставка была назначен на 5 июня. К сожалению, это затянулось на 2 недели. Но ещё больше неприятно удивило хамское отношение к клиентам. Лучше уж почта России)) Так вот, в город посылка приехала только 16 июня, я сама отследила по треку. Где она болталась до...
1.0
Заказывала товар на asosу них доставка через пони экспресс, мало того,что экспресс доставка шла две недели,так посылка лежала три дня в офисе,так я еще и курьера ловила по городу,чтобы забрать у него посылку, потому что за время доставки сменила адрес,который первононачально указывала,а курьеры ездят по районам,и моя посылка еще бы день с ним...
5.0
Радует наличие персонального менеджера и что курьер приезжает с заполненной накладной (спрашивают всю информацию при заказе курьера или сам пишу в личном кабинете) По срокам претензий нет!
