Выражаю восхищение уровню профессионализма ВИЧКУТКИНА АЛЕКСЕЯ СЕРГЕЕВИЧА - сотрудника Банка ВТБ (ПАО) ОО «Политех», по улице Лермонтова, 83 в г. Иркутске.
1.0
Я студент. Сейчас в этом офисе втб принимают два сотрудника: один в порядке живой очереди, а другой по талонам и по личной записи. Я простоял в живой очереди 4,5 часа!!!! А на следующий день по талонам я простоял 3 часа!!! И никакой доставки карт курьером на дом... Вряд ли после этого я стану обращаться в втб когда либо в жизни, если университет...
1.0
Получил СМС - приехать по адресу и забрать карту.
2.0
Много лет пользовалась услугами банка, брала и гасила кредиты вовремя и честно, все было хорошо и удобно, один раз заболела и пропустила два платежа, платить не отказывалась, просила только кредитные каникулы на небольшое время, банк на встречу не идет, несмотря даже на вашу прекрасную кредитную историю, нет совести ни у руководства, ни у...
4.0
В этом филиале ВТБ нет проблем с обменом валюты на рубли - проверено на собственном опыте !!! Приветливый и дружный персонал.
1.0
Изменились паспортные данные. Пришел в банк, чтобы внести эти данные в базу. Заодно хотел подробнее узнать о тарифах мультикарты (по телефону толком проконсультировать не смогли - извинялись и заставляли слушать музыку до тех пор, пока связь не оборвалась. Перезвонить не захотели). Потратил час в очереди. Специалист, к которому попал, заявила, что...
1.0
Обращалась ни раз в отделение банка ВТБ на Дзержинского 10, хочу сказать что обслуживание операторов очень низкое, они не компеиентны во многих вопросах, очень долго работают, ходят курят во время работы и т.д. опишу кратко ситуацию, я заказала крупную сумму денег в данное отделение за сутки, деньги пришли а выдать банк с первого раза не мог,...
5.0
Давно везде рекламировали мультикарту, поэтому всё же решили обратиться в отделение банка по данному вопросу. Специалист Емельянова Наталья доступно и грамотно объяснила все преимущества и минусы данного продукта и помогла с оформлением, не навязывая дополнительных ненужных услуг, так же самолично довела все вопросы связанные с её получением и...
2.0
Мне не показалось, банк работает с 10:00 утра, не как все банки с 9:00, пришлось ждать на входе. Подошло время и открывают двери только для девушек (по вакансии), закрывают. Это начинает напрягать.
5.0
Редко пишу, но тут хотелось бы поделиться своим мнением о работе этого Филиала, вернее даже не Отделения в целом, а о работе одного сотрудника в нём. Визит мой был в Часы, когда достаточное количество людей , пришедших туда до меня, ожидали своей очереди. Получив свой номер очереди мне не пришлось никого ждать, меня принял компетентный специалист,...
3.0
Заблокировал карту, тк прохохотал кошелек. Кошелек вернули, по телефону карту разблокировать нельзя. Пришлось ехать на Российскую. Кто знает - припарковаться тут можно только чудом ) у меня с собой было одно, зовут Рада, так что припарковался. Но!!! Это все мелочи, а отзыв мне захотелось написать благодаря корпоративному стилю втб24, а именно: ВСЕ...
1.0
Говнобанк!
1.0
Блокируют карту vip клиента без всяких предупреждений и уведомлений, узнал про блокировку совсем случайно. Никого не интересует если бы я был в другом городе. Потом недельная тягомотина, предоставьте сначала то, потом это. Весь перечень документов разом обозначить не могут. Я должен доказывать, что это мои деньги, в итоге сказали, что СБ...
5.0
Был сегодня, получал карту по зарплатному проекту. Как бывший работник банка (не ВТБ, другого), готовился к обслуживанию не высшего качества. Как я ошибался! В отделение пришел где-то в 18 часов, меня встретили, помогли выбрать талон (хотя меню электронной очереди понятно и так, ну да ладно). Передо мной не оказалось очереди, меня приняли сразу же....
1.0
Раньше был постоянным клиентом данного банка. Но, что то пошло не так) Когда понадобился кредит подал естественно заявку. Связались со мной через неделю, одобрили все дела, приходите в офис все обсудим. Ну ладно что сумма оказалась на порядок ниже чем хотелось, но с навязанной страховкой от которой нельзя отказаться сумма увеличилась вдвое....
1.0
Ужасный банк, был 2 раза, жал по 1,5 часа!!! Очереди, бардак и улыбчивые операторы которые ничего не могут с этим сделать. Из 12 окон работают 4 сонных оператора. Обещания по процентам вкладов, кэшбэк - вранье!!!
2.0
Ужасное отделение! Каждый раз провожу в очереди не менее 40 минут, даже чтобы просто получить карту. Из 10 окон в лучшем случае работают 5. Очень медленное обслуживание, столько лишних действий и рекламы.
1.0
This is разгар рабочего дня. операционисты курсируют по залу туда сюда. Это на минуточку, немножко бесит при том что время ожидания плюс100500 минут. Очередь 10 чел. Мне уже не с кем говорить по тел. Я пролистала всю ленту вк. зарегилась на этом сайте, написала отзыв и моя очередь еще не пришла 🙇
5.0
Отличный банк, отличный филиал, отличное обслуживание. А для банка больше ничего и не надо :) Стоят 3 банкомата.
3.0
Оставила заявку на кредит , прошла неделя и в ответ тишина, при чем перезванивали уточняли данные . Телефона для связи нет а ехать туда за информацией как то не особо хотелось
