Отзывы организации
5.0

Хороший магазин, много скидок. Приветливый Павел сделал скидку поверх той, что была. Предложили кучу напитков очень приятно.

2.0

Сервиса просто 0,0... приехала специально с другого района, персонала много - кто то роетсЯ в коробках, кто то тусуется по углам, на посетителей никакого внимания!

5.0

Выражаем огромную благодарность сотрудникам магазина "Город огней" за помощь в срочном подборе светильника.Не раз устанавливали светильники данного магазина - все заказчики остаются довольны.

5.0

Приобрели три люстрыС большим трудом и муками выбора!Заказали одни, но их не оказалось на складе, но консультант Денис с Академической всегда был на связи и помогал с выбором люстр, лампочек. Подобрали новые, сегодня курьер привёз их на дом! Спасибо Денису за внимательность и терпение!!!

5.0

Обычно на флампе жалуются, а я хочу похвалить! Заказали всяких разных 9 лампочек. Заказывали через интернет и "на пальцах" по телефону. Всё привезли. Доставка оказалась бесплатная, хотя на сайте написано 300 рублей. Оказалось, что заказанные "на пальцах" лампочки не подходят. Без возражений согласились обменять, вернули разницу в деньгах, ещё и извинились. Общались с Марией, Татьяной Петровной и водителем. Очень приятные люди. Спасибо всем большое!!!

5.0

Спасибо за программу утилизации, это важно для меня:) и да, менеджеры у вас отличные:)

3.0

Крайне неприятное впечатление. Продали однофазный шинопровод вместо трехфазного. На вопрос, почему так получилось, ответили, что это ошибка в паспорте производителя. Предложили привезти светильники обратно в магазин, чтобы электрик переставил провода. При этом не уточнили, кто несёт ответственность за пожарную безопасность в доме. Всем знакомым порекомендую при покупке в этом магазине чего либо сложнее лампочки, консультироваться со своим знакомым электриком, поскольку консультантам магазина необходим ликбез по электротехнике. Три провода у изделия отнюдь не означают, что его можно подключить к трём фазам. Есть ещё такие понятия как «ноль» и «заземление», а не ошибка в паспорте изделия.

1.0

Электрик у вас отстой при установке светильника в двух местах просверлил провод. А говорили сертифицированный.

5.0

Отличный выбор и грамотные сотрудники. Процветания!

5.0

Сегодня была в магазине. Порадовал грамотный персонал. Менеджер Татьяна просто прелесть. Огромный выбор. Есть услуги доставки и установки. Советую!!!

5.0

в Городе Огней купили люстру в гостинную. Хороший выбор светильников! Консультант помог подобрать люстру по дизайну и функциям! Советую!

1.0

заказ № 11359, сделан 19.09.18.Был звонок от менеджера, скорректировали позиции.Пообещали, что все будет в наличии на следующий день.Заказал длинную лестницу на выходные (наружное освещение дома).И ТИШИНА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ!Вынужден срочно купить в другом месте. 04.10.18 статус заказа - "исполняется",пишу на сайте "Письмо директору".Ни ответа, ни извинений!Захожу 05.10.18, заказ уже отмечен как отмененный.Если не хотите терять свое время и нервы, не обращайтесь в данную фирму!С таким подходом даже их бонусная программа ничего не стоит.И такое отношение к клиентам приводит только к разрушению бизнеса

5.0

Обычно на флампе жалуются, а я хочу похвалить! Заказали всяких разных 9 лампочек. Заказывали через интернет и "на пальцах" по телефону. Всё привезли. Доставка оказалась бесплатная, хотя на сайте написано 300 рублей. Оказалось, что заказанные "на пальцах" лампочки не подходят. Без возражений согласились обменять, вернули разницу в деньгах, ещё и...

3.0

Очень нервная женщина сидит на продаже билетов. Ничего не расскажет, не объяснит, вообще ничего не спросишь у нее

1.0

заказ № 11359, сделан 19.09.18.

5.0

не помню имя менеджера, молодой человек, оформлял нам точки с хрусталем, посоветовал не брать с магазина и за короткий срок поставил с Москвы новые, показали фото понравившихся люстр из др. магазинов, он нашел их в каталогах магазина, обсчитал, перезвонил и они оказались дешевле. Минус только один, стоят они дорого, сразу на всю квартиру купить...

5.0

Пришли в город огней за светильниками и случайно попали на акцию с 15% скидкой! Купили освещение сразу во всю квартиру, хотя не планировали) нам сделали бесплатную доставку до квартиры и не пришлось нести эту кучу коробочек самим. Хочу сказать спасибо за быстрое и качественное обслуживание и за адекватные цены! Еще нам купон на следующие покупки...

5.0

Купили в магазине на Академической 2 люстры. Большой выбор, хорошие и приветливые продавцы. Нам помогли определиться, сделали скидку и подарили дисконтную карту. Были в Городе Огней первый раз и остались в восторге. Всем будем рекомендовать этот магазин

1.0

покупал люстру для детской комнаты и с ней три светодиодных лампочки с большими шарами-плафонами, попросил все сложить в одну упаковку , и вот расплачиваясь на кассе краем глаза смотрел как заклеивают коробку-показалось,что все сложили. приехав домой и распечатав коробку спустя несколько дней не обнаружил лампочек. Обидно, пускай и напарили всего на 1000 рублей, а все-равно не приятно, больше в такой магазин ни ногой!

1.0

покупал люстру для детской комнаты и с ней три светодиодных лампочки с большими шарами-плафонами, попросил все сложить в одну упаковку , и вот расплачиваясь на кассе краем глаза смотрел как заклеивают коробку-показалось,что все сложили. приехав домой и распечатав коробку спустя несколько дней не обнаружил лампочек. Обидно, пускай и напарили всего...

Ваша оценка: