Сегодня пришла в ваш магазин на трактовую 35, сервис конечно не охти особенно сервисный специалист ПОЛЯКОВА НАСТЯ! Это полный треш,мало того что она с грязной головой,так ещё грубит,если она весит на доске почета это ей не даёт ни кого права грубо разговаривать!!! Вы потеряли клиента благодарят ей!!!!
1.0
Отвратительная работа торговой точки - заранее оплатил заказ на сайте, пришло смс о готовности заказа, приезжаю на точку - заказ не могут найти, поиски занимают уже более 25 минут. Видимо собрать заказ из двух позиций - это очень трудозатратный процесс.
1.0
Купил телевизор на кухню. После непродолжительной работы, он начал издавать запах пластмассы. Хотели вернуть деньги, но мне отказали. Администратор и продавцы ходили нюхали и все в один голос заявили, что запаха нет. У меня сложилось впечатление, что все переболели COVID-19 и потеряли обоняние. Сказали, что сложная техника и нужно везти в сервисный...
3.0
Консультанты игнорируют.
3.0
Долго бегала за продавцом, такого обслуживания нет нигде! скорее всего в следующий раз буду приобретать в другом магазине. это уже не первый раз так долго, на этот раз было уже слишком....
1.0
1 мая заказал духовку через интернет магазин. Доставили 11 мая под заказ так как в Иркутске нужной не было. Выявила брак. Месяц мурыжил сервисный центр. А итоге дали акт на обмен. Приехал в магазин акт приняли, духовку забрали и с концами. Прождал 4 дня. Решил ехать сам.Так как заказ принимала пожилая женщина товарный чек выдали не от того товара....
1.0
Ужасное обслуживание. Менеджер обещал бесплатную доставку и установку. в итоге в чеке + 2 т.р. к цене холодильника. Мало этого, так и доставку в день не могут привезти. Оформляли холодильник, нам обещали со склада, по итогу звонит доставщик и говорит, что холодильник привезут с витрины, а он с дефектом. Разве за дефект мы платили 35 тысяч? По...
1.0
Покупаем телевизор. В разделе телевизоров не было ни одного продавца. Когда консультант подошла, нехотя прокомментировала выбранные нами телевизоры и по поводу других моделей, менее известных, сказала, что ничего не не может о них сказать, их недавно привезли и она ничего не знает. Каждый комментарий с ее стороны выглядел как дополнительная услуга....
1.0
Отвратительный сервис. Искали 15 минут мой интернет заказ, потом еще и терминал выдавал ошибку и не принимал оплату картой.
5.0
Часто заказываю сюда. Легко пройти с коляской, удобное месторасположение самого автомата.
4.0
Пришли с мужем выбирать стиральную машину, сами всё выбрали, консультанта для оформления счета не могли дождаться, пришлось подниматься из цокольного этажа и звать кого-то. Когда дождались консультанта, нам сделали все быстро и оперативено.
5.0
заехала в данный магазин за определенным товаром, который есть в заводской упаковке только в этом магазине. Приготовилась самостоятельно блуждать среди стеллажей(раньше покупала в других отделах, пока сам не притащишь товар к кассе, консультант не появится). И тут чудо, молодые люди перерыли весь магазин в поисках нужного товара( у них там...
5.0
8 марта покупали набор кастрюль и сковородок , было очень много народу , но продавец Герман , очень шустро и профессионально с нами поработал , спасибо Вам Герман за все те заморочки которые вы от нас вытерпели , если вы это читаете, то по любому нас вспомните ) спасибо за Советы и консультации , руководство магазина обратите внимание на данного...
1.0
Пришли с женой в декабре 2018 купить подарок. Присмотрели умные часы, как всегда когда нужно консультантов нет, хорошо, стоим ждём, потом замечаю что два парня и девушка консультанты стоят в глубине зала и о чем то ржут. Подошли к ним попросили помочь с выбором, парень сказал что сейчас принесёт ключи от витрины. Ладно, стоим ждём ещё минут 10. В...
2.0
Хотела купить новый телефон в этом магазине. Выбирала между 7+ /8 Айфоном и 10 хонором. 20 мин блуждания у витрин, не повлияло на внимание хотя бы одного консультанта. Но, позже подошёл молодой человек, сказал что они все три модели фуфло, возьмите 8+ в кредит, у вас же есть с собой паспорт, давай те оформим. Гениально. Пришлось мысленно послать, а...
1.0
Покупала я в ноябре тут в рассрочку зеркальную камеру.
1.0
Согласна с предъидущими ораторами -- отвратительный магазин, некомпетентные сотрудники. Особенно якобы зам директора СЕДЕЛЬНИКОВА, она не зная законов, настраивает продавцов на то ,чтобы ни при каких обстоятельствах не менять некачественный товар ни до 14 дней , ни тем более дальше. К директору попасть не возможно-- ее якобы никогда нет на месте....
5.0
Большое спасибо Колпаченко Марии за профессиональную консультацию и помощь в выборе телевизора. Помогла определиться с ценой-качеством, а также порекомендовала замечательный чайник.
1.0
Был в данном магазине, хотел купить телевизор, подошёл ко мне консультант Садохин Иван, я такого неадеквата не видел в жизни! Продавец навязывает свое мнение и пытается продать то что ему выгодно, а не нужно клиенту, пока там работают такие продавцы туда лучше в обще не заходить...
2.0
Не однократно делал покупки в Эльдорадо. Чтобы найти консультанта нужно потрудится! Нет, не нужно "бежать" ко мне со входа!) Но было ощущение, буд-то, они прячутся. И видимо задавал много вопросов, консультант был раздражен чем то. Создалось впечатление, что мне сделали одолжение и обслужили.
