Жила была в славном городе Иркутске прекрасная компания Стрела телеком. Качественно представляла услуги телевидения и интернета на протяжении нескольких лет. Без отключений и сбоев, без подорожания тарифов и прочих заморочек. Просто работает и все. Подключил и забыл.
1.0
Не советую
1.0
Самый отвратительный провайдер
1.0
Мало того что тариф у меня стоит за 15 мб 1210 потому что в центре города они не могут проводной интернет провести, это понятно лучше драть с людей в три дорого зачем людям удобства, да к тому же 19.03.2021 отключили и тот. 4 день делают мозг не могут техника прислать, при чем на каждый звонок отвечают что сей час перезвоним разбремся. Ау Проезд Осетровский отправти техника.
4.0
Звонки с постоянной рекламой своего "дешевого оборудования",повышу до 4х,в принципе само качество соединения вполне устраивает
1.0
Очень плохой провайдер, проблемы стали возникать при первых днях пользования, а чуть позже они стали навязывать купить у них другой роутер и связь сильно ухудшилось называется добровольно-принудительно, сейчас спор возник из за того что надо платить ещё сверху 130 рублей в месяц так как у меня есть платные каналы оказывается, я их сам точно не подключал зуб даю!!! Короче не советую, у меня квартира съёмная в марте съезжаю буду мучиться и воевать и вы если подключитесь будет тоже самое!!!
2.0
Консультант не решил мой вопрос, дал не нужную не точную информацию
2.0
Последний раз был отличный менеджер. Был до этого несколько раз полный отстой
1.0
Положительные отзывы только так себе на кручивают,лишь бы обратились в их компанию,не видитесь люди на их обман в вообщем!!Отвратительное отношения к клиентам. Частые перебои интернета и кабельного, цены не соответствуют к скорости интернета.
1.0
Оставил заявку на подклчение, приехали техники, сказали, что им холодно и долго тянуть линию и не смотря на то, что заявка была зарегистрирована и рабочие должны были быть готовыми к погодным условиям и ньюансам подключания с фразой "не серчайте на нас" уехали. Позвонил в компанию, обьяснил ситуацию, консультант заверил, что старший этиъ "работничков" позвонит через час и все вопросы будут решены. Увы, обратного звонка я не дождался. Большие ожидания были возложены на появления у меня в доме долгожданного интернета, сегодня 26 декабря, я даже отпросился с работы, поскольку в эту субботу мы отрабатываем за нерабочее 31 е декабря. Я полностью разочарован в этой компании, на мой взгляд клиентоориентированность отсутствует. Чувствую себя отвратительно и никому не советую пользоваться услугами данной компании.
1.0
Ужасное обслуживание! У меня 18,12,20г пропала связь на ТВ в 17 часов немного подождала и позвонила в компанию Дом.ру заявку приняли сказали мастер придет в ближайшее время. Но увы сегодня 19,12,20г время 16,05 мастер так и не пришел!!! Позвонила вновь сказали через два часа я спросила почему через два часа . оказывается у меня с момента заявки прошло только 22 часа. а надо 24 Это что за обслуживание????? После Нового года буду вынуждена покинуть, А сейчас я просто уже проплатила услуги ,
1.0
Интернет пробил дно
1.0
Если бы можно было поставить 0 звёзд, то так бы и сделала. Интернет перестал работать, каналы меняют. Первый раз вызывали мастера, он сказал, что нужно меня роутер, поменяли, и сейчас такие басни рассказывают, мол, ваш новый роутер наш провайдер не поддерживает. Вызвали техника ВТОРОЙ РАЗ, он якобы там что-то посмотрел в подъезде и всё хорошо. Уверена, что скоро будут просить купить ИХ РОУТЕР, КОТОРЫЙ ДОРОЖЕ В 2-3 РАЗА. Ужасно. Мы не хотели переходить, но он выкупил нашего провайдера, работающего безупречно. Большинство положительных комментарий накрутили или люди купили всё от дом.ру по заоблачным ценам, сидят и "радуются". Сейчас уже позвонили и говорят, что новые роутеры могут поддерживать любой провайдер. И смех и грех. ПОЖАЛУЙСТА, дорогие иркутяне, не тратьте время и силы, перейдите на другого провайдера, лично я так и сделаю. Берегите свои нервы, в России они вам ещё понадобятся.)
3.0
интернет работает у меня хорошо тьфу тьфу тьфу что б не сглазить. но цена завышена за 50 мегабит 950р. мотивируют тем что частный сектор хотя я не понимаю в чем разница . телевиденье подключал за 200р минимальный пакет . и отключил перемотка платная много каналов которые у меня на триколоре бесплатно у них же это идет доппакетом еще сотки 300. цены ломят и это не хорошо .поэтому телевиденье никогда у них не подключу . снижайте цены в частом секторе .
1.0
Всё поначалу было хорошо. Скорость и оборудование В АРЕНДЕ устраивало. Потом дом.ру предложил поменять роутер. Но уже не в аренду, а купить. Причём по цене чуть ли не в два раза выше, чем в магазинах. Я отказался. И вот тут начались проблемы с качеством оказываемых услуг - смартфоны стали вылетать из сети каждый час-полтора. Пообщался с техподдержкой (обращение SR#10712682) и оставил заявку на визит техника, чтобы он поменял роутер (опять предлагали купить новый роутер, отказался, т.к. скорость меня устраивает и придётся их потом покупать по каждому поводу). Техник на заявку не явился, сказал, что не смог попасть в квартиру (хотя это - частный дом, и если бы он приходил, то знал бы это). Мне написали в чате в личном кабинете, что техник не смог попасть в квартиру, поэтому смог только осмотреть внешнеквартирную часть оборудования. На бетонный столб, чтоли, залазил??? Мы зря прождали полдня в будний рабочий день, потеряв часть своего заработка. Но проблемы с сетью чудесным образом прекратились на несколько дней. Потом всё по-новой. Опять заявка, будем ждать. Жалею, что связался с дом.ру и никому не советую.
1.0
Всё поначалу было хорошо. Скорость и оборудование В АРЕНДЕ устраивало. Потом дом.ру предложил поменять роутер. Но уже не в аренду, а купить. Причём по цене чуть ли не в два раза выше, чем в магазинах. Я отказался. И вот тут начались проблемы с качеством оказываемых услуг - смартфоны стали вылетать из сети каждый час-полтора. Пообщался с...
1.0
Пользуюсь давно, все было в порядке,но в последний год, постоянные перебои с интернетом, невозможно смотреть что- либо, происходит сбой,грузит долго, до техподдержки не дозвониться, очень разочарована этой компанией, думаю о том, чтобы сменить.
3.0
Мне кажется или в последнее время, плохо инет работает у вас?
5.0
Хороший провайдер. Без нареканий.
1.0
Компания,занимающаяся вымогательством.Цены повышают не предупреждая.
